De uitdaging: van versnippering naar gecoördineerde NPR-inkoop
De klant wilde snel resultaat boeken, maar met behoud van draagvlak binnen de organisatie. De uitdaging zat niet alleen in de uitgaven zelf, maar vooral in het ontbreken van een eenduidig inkoopbeleid en -structuur. Het doel was duidelijk: structureel meer waarde halen uit dezelfde budgetten door processen, beleid en leveranciersbeheer te verbeteren. Adjust startte met een grondige inkoopanalyse: zowel kwalitatief (hoe wordt er ingekocht?) als financieel (waar gaat het geld naartoe?). Op basis van deze inzichten werd het inkoopbeleid geoptimaliseerd.
Belangrijke onderdelen van de aanpak waren:
- Herziening van de stappen in het inkoopproces
- Aanpassing van het autorisatiebeleid
- Bundeling en heronderhandeling van contracten
- Evaluatie en opschoning van het leveranciersbestand
- Ontwikkeling van een toolkit met formats en standaarden
Door deze combinatie van inhoudelijke analyse en praktische ondersteuning ontstond een breed gedragen en werkbare aanpak, waarmee de NPR-inkoop naar een hoger niveau werd gebracht.